Блок 1. Эмоциональный интеллект
Эмоции и их важность в нашей жизни.
Алекситимия и эмпатия — две грани эмоционального интеллекта
Развитие эмоционального интеллекта.
Блок 2. Коммуникации и переговоры
Важные правила любого общения
Техники эффективных переговоров
Практические задания для улучшения коммуникации в коллективе
Блок 3. Конфликты
Конфликты: виды и польза
Как избежать конфликтных ситуаций
Методы разрешения конфликтов
Блок 4. Взаимоотношения в коллективе
Особенности взаимоотношений в коллективе
Лидерство: как выстроить главенствующую позицию
Эффективное взаимодействие с руководством
Блок 5. Инструменты для продуктивной работы в коллективе
Методы отслеживания личностного роста
Конструктивные и эффективные методы групповой дискуссии
Техники повышения уровня KPI.
Отзывы
Отзывов пока нет.